Politique de retour
Retours
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, dans son état d’origine et retourné dans son emballage d’origine.
Procédure de retour
Pour effectuer une demande de retour, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
Nous vous communiquerons les instructions nécessaires pour le retour de votre commande.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Remboursements
Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué sous quelques jours via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Produits non retournables
Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.
Contact
Gael Stoi
12 rue Lamartine
Paris, France
E-mail : snkrslab@protonmail.com